ПЕРЕБУДОВА БАНКІВСЬКИХ БІЗНЕС-МОДЕЛЕЙ ТА БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІД ВЛИВОМ РОЗВИТКУ ЦИФРОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ
Анотація
Стаття присвячена обґрунтуванню засад перебудови банківських бізнес-моделей та бізнес-процесів під впливом розвитку цифрових технологій та визначення основних напрямів їх трансформації в сучасних умовах. Розглянуто погляди вітчизняних науковців на поняття бізнес-модель банку, надано авторське визначення поняття бізнес-модель та бізнес-процес банку. Досліджено елементи концептуальної бази цифровізації бізнес-процесів банків. Обгрунтовано, що перебудову бізнес-процесів банку доцільно розглядати як системну зміну послідовності, структури, технології та способів виконання взаємопов’язаних операцій банку з метою адаптації до змін зовнішнього середовища на основі цифрових технологій. Виявлено взаємозв’язок між перебудовою бізнес-процесів та трансформацією бізнес-моделей банків. Встановлено, що перебудова бізнес-моделі передбачає фундаментальну зміну способу функціонування банку, механізмів створення клієнтської цінності, організації бізнес-процесів, взаємодії з партнерами та формування доходів. Розроблено напрямки подальшої перебудова бізнес-моделей банків під впливом розвитку цифрових технологій.
Посилання
Зверук Л. Трансформація бізнес-моделей банків України в умовах цифровізації. Економіка та суспільство. 2026. № 86. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2026-86-94
Hess T., Matt C., Benlian A., Wiesböck F. Options for formulating a digital transformation strategy. MIS Quarterly Executive. 2016. Vol. 15 (2). P. 123–139.
Stjepic A.-M., Ivančić L., Vugec D. S. Mastering digital transformation through business process management: Investigating alignments, goals, orchestration, and roles. Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation. 2020. Vol. 16 (4). P. 41–73.
Жердецька Л. В., Коцина Д. О., Крижановський О. О. Трансформація банківського бізнесу в умовах розвитку цифрової економіки. Науковий вісник Одеського національного економічного університету. 2024. № 3–4 (316–317). С. 55–62. DOI: https://doi.org/10.32680/2409-9260-2024-3-4-316-317-55-62
Рудевська В. І. Сутність понять «бізнес-моделі» і «стратегії банку» та їх місце в бізнес-архітектурі банківського сектору. Інтелект ХХІ. 2020. № 3. С. 93–98. DOI: https://doi.org/10.32782/2415-8801/2020-3.18
Оніщенко Ю. І. Бізнес-модель банку: сутність та взаємозв’язок зі стратегією розвитку. Економічний простір. 2020. № 160. С. 113–117. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/160-21
Zarutska O., Pavlova T., Sinyuk A., Khmarskiy V., Pawliszczy D., Kesy M. The Innovative Approaches to Estimating Business Models of Modern Banks. Marketing and Management of Innovations. 2020. Vol. 2. Р. 26–43. DOI: http://doi.org/10.21272/mmi.2020.2-02
Омеленчук В. Сутність та класифікація бізнес-моделей банку. Молодий вчений. 2021. № 1 (89). С. 179-184. DOI: https://doi.org/10.32839/2304-5809/2021-1-89-37
Гриджук Д.М. Управлінська структура сучасної бізнес-моделі банку. Економіка та держава. 2018. № 9. С. 44–48. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6806.2018.9.44
Артем’єва І. О., Залюбовська С. С. Цифрові трансформації банківського сектору. Науковий вісник Національної академії статистики, обліку та аудиту. 2023. № 1-2. С. 96–103. DOI: https://doi.org/10.31767/nasoa.1-2-2023.10
Владика Ю. П., Турова Л. Л., Удод В. В. Інноваційні технології в банкінгу: шлях до підвищення ефективності ресурсів банківських установ. Економіка та суспільство. 2024. Випуск 60. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-60-119
Єсіна О. Г. Розвиток інноваційних технологій у банківництві. Науковий вісник Одеського національного економічного університету. 2022. № 1–2. С. 290–291. URL: http://n-visnik.oneu.edu.ua/collections/2022/290-291/pdf/10-17.pdf
Олешко Т. І., Марина А. С., Сушириба Р. І. Напрями розвитку фінансових екосистем. Сталий розвиток економіки. 2025. № 1 (52). С. 116–120. DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2025-52-16
Zveruk L. (2026) Transformatsiia biznes-modelei bankiv Ukrainy v umovakh tsyfrovizatsii [Transformation of Ukrainian Banks' Business Models in the Context of Digitalization]. Ekonomika ta suspilstvo, vol. 86. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2026-86-94 [in Ukrainian]
Hess T., Matt C., Benlian A., Wiesböck F. (2016) Options for formulating a digital transformation strategy. MIS Quarterly Executive, vol. 15 (2). рр. 123–139.
Stjepic A.-M., Ivančić L., Vugec D. S. (2020) Mastering digital transformation through business process management: Investigating alignments, goals, orchestration, and roles. Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation, vol. 16 (4). рр. 41–73.
Zherdetska L. V., Kotsyna D. O., Kryzhanovskyi O. O. (2020) Transformatsiia bankivskoho biznesu v umovakh rozvytku tsyfrovoi ekonomiky [Transformation of the banking business in the context of the digital economy's development]. Naukovyi visnyk Odeskoho natsionalnoho ekonomichnoho universytetu, vol. 3–4 (316–317), рр. 55–62. DOI: https://doi.org/10.32680/2409-9260-2024-3-4-316-317-55-62 [in Ukrainian]
Rudevska V. I. (2020) Sutnist poniat «biznes-modeli» i «stratehii banku» ta yikh mistse v biznes-arkhitekturi bankivskoho sektoru [The essence of the concepts of "business models" and "bank strategies" and their place in the business architecture of the banking sector]. Intelekt ХХІ, vol. 3, рр. 93–98. DOI: https://doi.org/10.32782/2415-8801/2020-3.18 [in Ukrainian]
Onishchenko Yu.I. (2020) Biznes-model banku: sutnist ta vzaiemozviazok zi stratehiieiu rozvytku [Bank Business Model: Essence and Interrelationship with Development Strategy]. Ekonomichnyi prostir, vol. 160, рр. 113–117. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/160-21[in Ukrainian]
Zarutska O., Pavlova T., Sinyuk A., Khmarskiy V., Pawliszczy D., Kesy M. (2020) The Innovative Approaches to Estimating Business Models of Modern Banks. Marketing and Management of Innovations, vol. 2, рр. 26–43. DOI: http://doi.org/10.21272/mmi.2020.2-02
Omelenchuk V. (2021) Sutnist ta klasyfikatsiia biznes-modelei banku. [The Essence and Classification of Bank Business Models]. Molodyi vchenyi, vol. 1 (89), рр. 179-184. DOI: https://doi.org/10.32839/2304-5809/2021-1-89-37 [in Ukrainian]
Hrydzhuk D. M. (2018) Upravlinska struktura suchasnoi biznes-modeli banku. [The management structure of a modern bank business model]. Ekonomika ta derzhava, vol. 9, рр. 44–48. DOI: https://doi.org/ 10.32702/2306-6806.2018.9.44 [in Ukrainian]
Artemieva I. O., Zaliubovska S. S. (2023) Tsyfrovi transformatsii bankivskoho sektoru [Digital transformations in the banking sector]. Naukovyi visnyk Natsionalnoi akademii statystyky, obliku ta audytu, vol. 1-2, рр. 96–103. DOI: https://doi.org/10.31767/nasoa.1-2-2023.10 [in Ukrainian]
Vladyka Yu.P., Turova L.L., Udod V.V. (2024) Innovatsiini tekhnolohii v bankinhu: shliakh do pidvyshchennia efektyvnosti resursiv bankivskykh ustanov [Innovative Technologies in Banking: A Path to Enhancing Resource Efficiency in Banking Institutions]. Ekonomika ta suspilstvo, vol. 60. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-60-119 [in Ukrainian]
Yesina O. H. (2022) Rozvytok innovatsiinykh tekhnolohii u bankivnytstvi [Development of innovative technologies in banking]. Naukovyi visnyk Odeskoho natsionalnoho ekonomichnoho universytetu, vol. 1–2, рр. 290–291. Available at: http://n-visnik.oneu.edu.ua/collections/2022/290-291/pdf/10-17.pdf [in Ukrainian]
Oleshko T.I., Maryna A.S., Sushyryba R.I. (2025) Napriamy rozvytku finansovykh ekosystem [Directions for the development of financial ecosystems]. Stalyi rozvytok ekonomiky, vol. 1 (52). рр. 116–120. DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2025-52-16 [in Ukrainian]
Авторське право (c) 2026 Д.Ю. Кретов
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
